Loading

Kullanım Koşulları

KULLANIM KOŞULLARI
 
Giriş
 
Bu yasal uyarı; www.lyftrentacar.com web sitesinin, mobil sitesinin, diğer uygulamalarının ve rezervasyon motorunun tüm içeriğini kapsamaktadır. Lütfen bu kullanım koşullarını dikkatlice okuyunuz. Bize kayıt olsanız da olmasanız da www.lyftrentacar.com web sitesini, mobil sitesini, diğer uygulamalarını ve rezervasyon motorunu kullandığınızda, bu kullanım koşullarının tamamını kabul etmiş olmaktasınız. Bu kullanım koşullarını kabul etmiyorsanız web sitemizi, mobil sitemizi, diğer uygulamalarımızı ve rezervasyon motorunu kullanmayınız.
 
Web sitemizdeki, mobil sitemizdeki ve diğer uygulamalarımızdaki rezervasyon motoru; Etrawler Unlimited Company Ltd. (CarTrawler) teknolojisi ile çalışmaktadır ve size CarTrawler teknolojisi kullanarak tanıtım, rezervasyon ve araç kiralama imkânı vermektedir. Kullanım koşullarını kabul ederek ve/veya bu rezervasyon motorunun herhangi bir bölümünü kullanarak bu rezervasyon motoru ile onu destekleyen ve içinde bulunan teknolojinin kullanımını, kullanım koşullarına göre yapacağınızı ve kullanım koşullarının siz ve CarTrawler arasında bir anlaşma olduğunu kabul etmiş olmaktasınız. Ne şekilde olursa olsun sitede kalmaya devam etmeniz kullanım koşullarını kabul ettiğiniz şeklinde yorumlanacaktır.
 
www.lyftrentacar.com, herhangi bir zamanda bu yasal uyarıları ve kullanım koşullarını güncelleştirebilir ve değiştirebilir. Bu yasal uyarıların ve kullanım koşullarının bağlayıcılığı olduğundan, güncellemeler ve değişikliklerin olup olmadığını zaman zaman incelemenizi tavsiye ederiz. Rezervasyon motorunun belli sayfalarında bulunan şartlar veya hızlı bir şekilde tavsif edilmiş yasal uyarılar, işbu yasal uyarının bazı hükümlerinin yerine geçebilir.
 
Bu yasal uyarı; İrlanda Cumhuriyeti’nde kayıtlı olan ve CarTrawler olarak ticaretini sürdüren Etrawler Unlimited Company Ltd. ile Etrawler Unlimited Company Ltd. iş ortağı olan ve Türkiye’ de kayıtlı bulunan AUTOFIT A CAR LLC. (AUTOFIT A Car) tarafından yayınlanmıştır.
 
İş bu kullanım koşullarındaki tüm açıklamalar ve şartlar CarTrawler ile birlikte AUTOFIT A Car için de geçerlidir. Ayrıca, AUTOFIT A CAR LLC. (AUTOFIT A Car); www.lyftrentacar.com web sitesi, mobil sitesi ve diğer uygulamalar ile rezervasyon motoru üzerinden yalnızca broker gibi çalışmakta olup, size ve üçüncü kişilere karşı hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
 
BU KULLANIM KOŞULLARINI KABUL EDİP ONAYLAMIYORSANIZ, WEB SİTEMİZ, MOBİL SİTEMİZ, DİĞER UYGULAMALARIMIZ VE REZERVASYON MOTORUNUN KULLANIMINI DERHAL DURDURUNUZ. AKSİ HALDE İŞBU KULLANIM KOŞULLARININ TAMAMINI KABUL ETMİŞ SAYILMAKTASINIZ.

CarTrawler; hem rezervasyon ve araç kiralama hizmetleri hem de araç kiralama tanıtım hizmetlerinin sağlanmasını kolaylaştırır. CarTrawler hiçbir şekilde araç kiralama şirketi sahibi veya çalıştırıcısı değildir. Araç kiralama için olan sözleşme, siz ve araç kiralama tedarikçisi arasındadır. Siz ve araç kiralama tedarikçisi arasındaki sözleşme, araç türünü seçip gerekli bilgileri girdikten sonra bu rezervasyon motorundan bulunabilir. CarTrawler hiçbir şekilde herhangi bir araç kiralama tedarikçisi veya herhangi bir araç kiralama tedarikçisinden elde edilen araç ile ilgili garanti vermez ve temsilcilik yapmaz. Bu rezervasyon motoru aracılığı ile kiralanan aracın temini ile ilgili tek sorumlu araç kiralama tedarikçisidir.
 
Bu kullanım koşullarındaki rezervasyon motoru ile ilgili atıflar aynı zamanda CarTrawler çağrı merkezi aracılığıyla yapılan bütün rezervasyonları da kapsamaktadır.
 
Ücret ve Masraflar
 
Tüm ücret ve masraflar CarTrawler tarafından tahsil edilmektedir. CarTrawler sizden kredi kartı/banka kartı/idare masrafı almış ise bu masraflar ne şartla olursa olsun iade edilmez. Rezervasyonunuzun doğru bir şekilde işlenmesi, araç kiralama tedarikçisinin sorumluluğudur. Bu rezervasyon motoru aracılığıyla araç kiralama için verilen fiyat ve bu rezervasyon motoru aracılığıyla yapılan herhangi bir rezervasyon fiyatı, sizin rezervasyon motoruna girdiğiniz bilgilere bağlıdır.
 
Hizmet Erişimi
 
Rezervasyon motorunun çalışmasını CarTrawler sağlamaktadır. CarTrawler her ne kadar rezervasyon motorunun günde 24 saat kullanılır olmasını sağlamaya yönelik çalışsa da, herhangi bir zamanda veya süreçte rezervasyon motorunun kullanılamaz duruma gelmesinden dolayı sorumlu tutulamaz. Sistem arızası, bakım veya onarım gibi durumlarda veya CarTrawler’ in kontrolü dışındaki sebeplerden dolayı rezervasyon motoruna erişim, bildirim yapılmaksızın durdurulabilir.
 
Aynı şekilde rezervasyon motoru haricindeki www.lyftrentacar.com web sitesi, mobil sitesi ve diğer uygulamaların çalışması ve güncellemeleri de AUTOFIT A Car tarafından sağlanmaktadır. AUTOFIT A Car herhangi bir zamanda veya süreçte web sitesi, mobil sitesi veya diğer uygulamaların kullanılamaz duruma gelmesinden dolayı sorumlu tutulamaz. Sistem arızası, bakım veya onarım gibi durumlarda veya AUTOFIT A Car’ın kontrolü dışındaki sebeplerden dolayı erişim, bildirim yapılmaksızın durdurulabilir.
 
Yükümlülük
 
AUTOFIT A Car, broker olarak çalışmakta olduğundan, CarTrawler veya araç tedarikçisi ile sizin aranızda oluşabilecek herhangi bir ihtilaf durumunda, AUTOFIT A Car olarak bizim size olan yükümlülüğümüz, eğer varsa, sadece aracı rezerve ederken bize ödemiş olduğunuz tanıtım hizmet ücreti miktarı ile sınırlıdır.
 
Kullanıcı, kullanım koşullarını ve hükümlerini kabul eder. Bu bağlamda Site’ye girişte yetkili olan Kullanıcı, giriş yetkisini, Site’nin kullanımında ve hizmetlerinden yararlanmada hukuki olarak her türlü sorumluluğu üstlendiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
 
CarTrawler işbu belge ile (i) rezervasyon motoru aracılığıyla rezerve edilen herhangi bir aracın veya (ii) bu rezervasyon motoru ile içindekilerin, yani bu rezervasyon motoru içindeki araç kiralamaları ile ilgili bilgiler ve bu rezervasyon motorunu destekleyen ve içeren teknoloji de dâhil olmak üzere ve sadece bunula sınırla olmayarak, kalitesi, bütünlüğü, performansı veya belirli bir amaç için uygunluğu ile ilgili bütün garantileri (açıkça belirtilen veya ima edilen) yasalar çerçevesinde tamamı kapsanacak şekilde dışlar. CarTrawler herhangi bir zamanda rezervasyon motorunda değişiklikler yapma hakkını saklı tutar. Bu rezervasyon motoru içindeki bilgiler zaman zaman güncelleştirilir. Bu rezervasyon motorunu kullanarak, kiralama detayları ile tatil ve seyahat detayları ile ilgili bilgiler dâhil olmak üzere ve bununla sınırlı kalmayarak, bu rezervasyon motorunda hatalar veya yazım yanlışlıklarının da olduğunu kabul edersiniz.
 
Bu rezervasyon motoru üzerinden yaptığınız araç kiralama rezervasyonu CarTrawler ile değil, araç kiralama tedarikçisi ile yapılmıştır. CarTrawler ve rezervasyon motoru sadece araç kiralama tedarikçisi ile yapılacak olan rezervasyonu kolaylaştırma görevi görmektedir. CarTrawler, sizinle araç kiralama tedarikçisi arasındaki sözleşmeye taraf değildir ve sizin araç kiralama tedarikçisi ile yaptığınız sözleşmenin kuralları ile sözleşme sonrasında kiralanan araçta çıkacak herhangi bir sorunla veya siz ve kiralık araç tedarikçisi arasında çıkacak herhangi bir sorunla ilgili olarak dolaylı veya direk herhangi bir tarafa CarTrawler’ in sorumluluğu ve yükümlülüğü yoktur. Bu rezervasyon motoru ile yaptığınız araç kiralama rezervasyonu ile ilgili kiralık araç tedarikçisinin şart ve koşullarını kabul etmiş ve bağlı olmuş bulunursunuz.
 
AKSi, YASALAR TARAFINDAN BELiRTiLMEDİĞİ SÜRECE; NE CARTRAWLER, NE AUTOFIT A CAR NE DE ONUN YÖNETİCİLERİ, SAHİPLERİ, ÇALIŞANLARI, İŞTİRAKLERİ, SEYAHAT ORTAKLARI VEYA DİĞER TEMSİLCİLERİ HİÇBİR ŞEKİLDE SİZİN BU WEB SİTEMİZ, MOBİL SİTEMİZ VEYA DİĞER UYGULAMALARIMIZ İLE REZERVASYON MOTORU TARAFINDAN SUNULAN HERHANGİ BİLGİ, ÜRÜN, HİZMET VE/VEYA MATERYAL KULLANIMINIZDAN DOLAYI VEYA BAĞLI OLARAK ORTAYA CIKABİLECEK BİLGİ, GELİR, KÂR VEYA FIRSAT KAYBI, MÜLKÜN ZARAR GÖRMESİ VEYA HASAR GÖRMESİ VE ÜÇÜNCÜ ŞAHISLARIN DAVALARI VEYA HERHANGİ BİR NEDENLE ORTAYA ÇIKABİLECEK HERHANGİ BİR DOLAYLI VEYA BAĞLI OLARAK ZARAR VE HASAR DÂHİL OLMAK ÜZERE BUNLARLA SINIRLI OLMAYARAK, CARTRAWLER VE AUTOFIT A CAR BU TÜR HASAR VEYA ZARAR KONUSUNDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLSA DA VEYA BU TÜR HASAR VEYA ZARARIN OLABİLECEĞİ MAKUL GÖRÜLMÜŞ OLSA DA, DOLAYLI VEYA DİREK HASAR VE ZARARDAN DOLAYI YÜKÜMLÜ DEĞİLDİR.
 
Bu rezervasyon motorunda bulunan herhangi bir seyahat bilgisi veya hizmeti veya web sitesi, mobil sitesi veya diğer uygulama arabirimleri CarTrawler tarafından tavsiye değildir ve bu şekilde algılanmamalıdır. Aynı şekilde seyahat bilgisi veya hizmetlerinin belli bir seviyede olduğu veya sizin amacınıza uygun olduğu garantisi veya ifadesi CarTrawler tarafından verilmemiştir. Seyahat bilgilerinin veya hizmetlerinin sizin amacınıza uygun olmamasından CarTrawler herhangi bir nedenle sorumlu tutulamaz. Bu bilgileri kullanırken kendi inisiyatifinizi kullanınız.
 
Yasadışı veya İzin Verilmemiş Kullanım Yapılamaz
 
www.lyftrentacar.com web sitesini, mobil sitesini ve diğer uygulamalar ile rezervasyon motorunu kullanabilmenizin bir şartı da, web sitesini, mobil sitesini ve diğer uygulamalar ile rezervasyon motorunu yasalara veya işbu kullanım koşullarına aykırı bir şekilde kullanmayacağınıza dair CarTrawler’ a vermiş olduğunuz taahhüttür.
 
Yaş ve Sorumluluk
 
Kullanıcı, gereken “18 yaştan büyük olma” kriterine vakıf olduğunu, bu şartı karşıladığını ve sözleşme yapma ehliyeti olan fiil ehliyetine sahip olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
 
www.lyftrentacar.com web sitesini, mobil sitesini ve diğer uygulamalar ile rezervasyon motorunu kullanarak, kullanım için gerekli yasal yaşta olduğunuzu ve bu rezervasyon motorunu kullanarak ortaya çıkabilecek herhangi bir yükümlülüğe karşı yasal mükellefiyetinizin olduğunu kabul etmektesiniz. Bu rezervasyon motorunu kullanarak, sizin veya sizin giriş bilgileriniz kullanılarak yapılacak kullanımdan dolayı doğabilecek, mali veya daha başka sorunlardan sizin sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz. CarTrawler giriş bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklamanızı tavsiye eder.
 
Üçüncü Şahıs Sayfalarına Olan Bağlantılar
 
www.lyftrentacar.com web sitesi, mobil sitesi ve diğer uygulamalar ile rezervasyon motoru, CarTrawler dışında taraflar tarafından işletilen web sayfalarında veya sunucularda bulunan kaynaklara yönelik bağlantılar içerebilir. Eğer bu bağlantıları kullanırsanız, bu web sitesini ve rezervasyon motorunu terk etmiş sayılırsınız. Bu bağlantılar sadece size bilgi ve kolaylık olması amacıyla verilmiştir. Web sitemiz, mobil sitemiz, diğer uygulamalarımız ile rezervasyon motoruna hiper bağlantıların dâhil edilmesi hiçbir şekilde CarTrawler’ in bu web sayfaları veya sunucularında bulunan içeriği (seyahat bilgisi veya hizmeti içeriği dâhil ancak bununla sınırlı olmamak kaydıyla) onaylaması veya işleticisi ile herhangi bir bağlantısı olduğu anlamına gelmez. CarTrawler hiçbir şekilde bu web sayfalarını veya sunucuları veya web sayfalarını ve sunucuları işleten tarafları kontrol etmemektedir ve bunlardan sorumlu değildir. Aynı şekilde CarTrawler hiçbir şekilde bu sunucular veya web sayfalarında bulunan içerikle veya diğer web sayfalarında ve sunucularda bulunan bilgilerin doğruluğu veya yasallığı hakkında sorumluluk ve yükümlülük kabul etmez. Diğer web sayfaları veya sunucularla haberleşirken veya hizmetlerinden faydalanırken tedbirli kullanınız. Eğer web sitemiz, mobil sitemiz, diğer uygulamalarımız ile rezervasyon motorunda bulunan bağlantılarla üçüncü taraflara ait web sayfalarını kullanmaya karar verdiyseniz, bunu tüm riskleri kendinize ait olarak yaparsınız.
 
Rezervasyon Koşulları
 
Lütfen aşağıda yazılı olan ve bu rezervasyon motoru ile yapılmış rezervasyonları/yer ayırtmaları ilgilendiren koşulları dikkatlice okuyunuz.
 
  1. Rezervasyon Yapma
 
CarTrawler dünya çapında çalışmaktadır, bu nedenle aşağıda da açıklandığı şekilde rezervasyon yapılırken kullanılan üç çeşit ticari ödeme yöntemi vardır;
 
  1. Rezervasyon yaptığınız anda rezervasyon depozitosu ödersiniz, geri kalan bakiye varışta kiralık araç tedarikçisine ödenir,
veya
  1. Kiralık araca ait kiralama bedelinin tamamını rezervasyon sırasında ödersiniz ve varışta sadece benzin/dizel veya isteğe bağlı ekstralarla ilgili ödeme yapılır,
veya
  1. Rezervasyon sırasında hiçbir ödeme yapılmaz. CarTrawler hiçbir ücret almadan sizin adınıza rezervasyonu yapar, varışta kiralanan araçla ilgili bütün masraflar kiralık araç tedarikçisine ödenir.
 
Sizin rezervasyonunuzda kullanılacak ödeme yöntemi yere ve/veya kullanılan kiralık araç tedarikçisine bağlıdır ve rezervasyonunuzu tamamlamadan önce peşin yapmanız gereken ödeme miktarı size bildirilecektir. Gerektiği takdirde kiralık araç tedarikçisine bakiyeyi ödemekle yükümlüsünüz. Sizin isteğiniz sonucu ortaya çıkan ek hizmetler/maliyetlerle ilgili ödemeler ile kiralık araç tedarikçisinin uygulayacağı ek masrafların tamamı her zaman sizin tarafınızdan ödenir. Bu web sayfasında yer alan hizmetlerden yararlanmak için kredi kartı veya banka kartı veya Paypal kullanması zorunludur.
 
Lütfen dikkat; bazı kiralık araç tedarikçileri banka kartı veya Paypal kabul etmeyebilir.
 
Bu site üzerinden kredi kartı, banka kartı veya Paypal kullanarak rezervasyon yaptığınızda, rezervasyon yapılışından sonra aracın kiralamasının başlangıcından 48 saat önce yapılan rezervasyon iptalinde, muamele görmüş para miktarının (rezervasyon depozitosu ve bizim hizmet ücretimiz) CarTrawler tarafından tutulacağını ve iade edilmeyeceğini kabul etmiş olursunuz. Eğer kiralama miktarının tamamı ödenmiş ise CarTrawler 3 günlük kiralama ücreti ve hizmet ücretini tutar ve kiralama ücretini iade etmekle yükümlü bulunmaz ve sizde işbu belge ile CarTrawler’ in toplam kiralama ücretini hiçbir suretle iade etmekle yükümlü olmadığını kabul etmiş olursunuz. Eğer rezervasyonunuzla ilgili değişiklik yapmak isterseniz bu isteğin web sayfası üzerinden CarTrawler Destek bölümüne değişiklikle ilgili detayların açık bir şekilde bildirilmesi gereklidir. CarTrawler bu değişiklik isteğinin gerçekleşeceği garantisini vermez ancak değişikliğin gerçekleşmesi için elinden geleni yapar. Araç alındıktan sonra değişiklikler yapılamaz. Eğer kiralama süresini erken bitirirseniz CarTrawler size ücret iadesi yapamaz. Kiralanan aracı alınmasından sonra kiralama süresini uzatmak isterseniz (CarTrawler kuponu dışında kalan bir tarihe) o zamanda geçerli yerel fiyatlar üzerinden araç kiralama acentasına direk ödeme yapmanız gerekir. Rezervasyon yaptıktan sonra, kiralık araçla ilgili gerekli fiziksel veya ruhsal şartları kiralık araç tedarikçisine bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Eğer şartları kiralık araç tedarikçisine bildirmezseniz, herhangi bir kaza durumunda sigorta ile ilgili sorunlar çıkabilir. Kiralık aracınızı alırken geldiğiniz ülkeden verilmiş bir ehliyet, geçerli bir pasaport ve kiralayıcı (sürücü) adına geçerli bir kredi kartı göstermeniz gereklidir. Gerekli belgeleri gösterememeniz durumunda araç kiralama acentası size aracı vermeyebilir ve ödediğiniz miktarla ilgili herhangi bir iade yapılamaz. Eğer aracı almada herhangi bir süre gecikmesi olacaksa bunu araç kiralama acentasına bildirmek müşterinin sorumluluğundadır. Uçak iptali veya gecikmelerinde CarTrawler ödenen para iadesinden sorumlu tutulamaz.
 
Her araç kiralama tedarikçisinin, araç kiralama şartları ve koşulları farklı olabilir. Kiralayacağınız aracı temin edecek olan araç kiralama tedarikçisinin şart ve koşullarını rezervasyon ve kiralama yapmadan önce okumanızı tavsiye ederiz. Şartlar ve koşullar, arama motorundan yaptığınız aramalarda, araç listesinde görülmektedir.
 
  1. Rezervasyon Onayı
 
Rezervasyonunuz onaylandığında, CarTrawler her rezervasyon için kiralık araç tedarikçisi adına rezervasyon onayı bildirir, ancak bu bildirimde ek hizmet miktarları veya kiralık araç tedarikçisi tarafında koyulan hizmet ücreti veya vergilerin detayını veya araç alım noktasında sizin istemiş olabileceğiniz ek hizmetlerle ilgili detay bulundurmaz. CarTrawler yaptığınız rezervasyonla ilgili detayları iyi bir şekilde gözden geçirmenizi tavsiye eder, örneğin ülke, yer ve kiralama süresi gibi. Eğer bu kontrol sonrası yanlışlıklara rastlarsanız CarTrawler’i web sayfası üzerinden detaylarıyla birlikte bu yanlışlıktan haberdar etmelisiniz. CarTrawler rezervasyon onayı gelip kiralık araç tedarikçisi aracı size sunduktan sonra, kiralık araç tedarikçisinin şart ve koşullarını okumanızı ve bunlara uymanızı tavsiye eder. (Bu şart ve koşullar rezervasyon motorunda vardır ancak zaman zaman kiralık araç tedarikçisi tarafından değiştirilebilir). Rezervasyon onayında bulunan rezervasyon numaraları bütün sorularda, iptallerde ve rezervasyon değişim isteklerinde kullanılmalıdır.
 
  1. İptaller
 
İptaller bu rezervasyon motoru üzerinden yapılan rezervasyonun en az araç kiralama tarihinden kırksekiz (48) saat önce yapılmalıdır. Eğer rezervasyon iptali yapmak istiyorsanız geçerli tek yöntem CarTrawler web sayfası ile yapılacak olandır. Rezervasyonunuzu direk olarak kiralık araç acentası ile yaparsanız ek ücretler ortaya çıkabilir.
 
 
Ücretin tamamı daha önceden ödenmiş rezervasyonların iptalinde aşağıdaki masraflar alınır;
 
  1. Bu rezervasyon motoru üzerinden yapılmış rezervasyonlarda rezervasyon yapım tarihinden sonra en fazla yedi (7) gün içinde ve araç kiralama tarihinden en fazla kırksekiz (48) saat önce yapılan iptallerde bütün para iade edilir.
 
  1. Bu rezervasyon motoru üzerinden yapılmış rezervasyonlarda rezervasyon yapım tarihinden sonra yedi (7) gün geçtikten sonra ve araç kiralama tarihinden en fazla kırksekiz (48) saat önce yapılan iptallerde €25.00 iptal ücreti ve kart masrafı (eğer geçerli ise) dışında bütün para iade edilir.
 
  1. Bu rezervasyon motoru üzerinden yapılmış rezervasyonlarda araç kiralama tarihinden kırksekiz (48) saat önce yapılan iptallerde eğer kiralama ücretinin tamamı önceden verilmemişse ki bu durumda CarTrawler 3 günlük kira bedeli ve kart masrafı alır, geri hiçbir para iadesi yapılmaz.
 
Ücretin bir kısmi daha önceden ödenmiş rezervasyonların iptalinde aşağıdaki masraflar alınır;
 
  1. Bu rezervasyon motoru üzerinden yapılmış rezervasyonlarda rezervasyon yapım tarihinden sonra en fazla yedi (7) gün içinde ve araç kiralama tarihinden en fazla kırksekiz (48) saat önce yapılan iptallerde bütün para iade edilir.
 
  1. Bu rezervasyon motoru üzerinden yapılmış rezervasyonlarda rezervasyon yapım tarihinden sonra yedi (7) gün geçtikten sonra ve araç kiralama tarihinden en fazla kırksekiz (48) saat önce yapılan iptallerde €25.00 iptal ücreti ve kart masrafı (eğer geçerli ise) dışında bütün para geri iade edilir.
 
  1. Bu rezervasyon motoru üzerinden yapılmış rezervasyonlarda araç kiralama tarihinden kırksekiz (48) saat önce yapılan iptallerde geri hiçbir para iadesi yapılmaz.
 
Paranın tamamının varışta verileceği rezervasyonların iptalinde herhangi bir iptal ücreti alınmaz ancak yine de rezervasyon iptali Rezervasyon Değişikliği ve İptali linkine tıklayarak CarTrawler web sayfası üzerinden yapılmalıdır.
 
Müşterinin araç rezervasyonu sırasında araç ile ilgili de dâhil satın almış olduğu, üçüncü taraflardan alınan KAZA HASAR İSTİSNA ÜSTÜ GERİ ÖDEME SİGORTASI gibi, ürünlerin iptali müşterinin sorumluluğuna girer.
 
Kredi kartı/banka kartı/Paypal ile yapılmış olan rezervasyonların iptalinde, rezervasyonu yapmış olduğunuz tarih ile iptal veya değiştirme tarihi arasında döviz kuru farkı nedeniyle oluşabilecek maddi zararlardan CarTrawler sorumlu değildir.
 
  1. Fiyatlandırma
 
Bir rezervasyon yapıldığında, CarTrawler o sırada rezervasyon motoru tarafından verilen fiyatların her bakımdan doğruluğunu sağlamak için gayret gösterir. Ancak rezervasyon yapıldığı sırada CarTrawler verilen fiyatta açık ve aşikâr bir hatadan dolayı oluşan hatayı düzeltme hakkına sahiptir. CarTrawler, rezervasyon yapıldığı sırada verilen fiyatın yanlış olduğunu müşteriye olabilecek en kısa surede bildirmek için çaba gösterecektir. Rezervasyon sırasında alınan fiyatta değişme olduğu takdirde müşteri değişmiş fiyatı ödeme veya ödenen bütün paraların iadesi hakkına sahiptir. Müşterinin seçmiş olduğu döviz cinsinden fiyatları göstermek için CarTrawler tarafından kullanılan döviz kurları sık sık güncelleştirilmektedir. Sizin kredi kartınızın/banka kartınızın bağlı olduğu bankanın/firmanın kullanmış olduğu döviz kurları farklı olabilir. Bu yüzden kullanılan döviz kurları nedeniyle CarTrawler’ in vermiş olduğu fiyat ile sizin kredi kartınızın/banka kartınızın bağlı olduğu bankanın/firmanın vermiş olduğu fiyat arasındaki farktan CarTrawler sorumlu değildir.
 
  1. Şikâyet Usulü
 
Şikâyetler sadece yazılı yolla kabul edilir ve CarTrawler Destek birimi aracılıyla bitimden (kiralık aracın geri verilmesinden) en fazla 30 gün içinde elinde olacak şekilde gönderilmelidir. Bu süreden sonra gönderilen şikâyetler değerlendirmeye alınmaz.
 
ETrawler Unlimited Company (CarTrawler)
Classon House, Dundrum Business Park, Dundrum, Dublin 14, Ireland
Telefon: 00 (353) 23 8883011
 
Kredi Kartı ve Banka Kartı İşlemlerinde Yükümlülük
 
CarTrawler, bu rezervasyon motoru üzerinden yapılan kredi kartı veya banka kartı işlemlerinin güvenli olmasını sağlamaya gayret eder. Ancak, bu rezervasyon motoru üzerinden rezervasyon sırasında veya sonrasında, işlem sırasında veya kredi kartı veya banka kartı detaylarınızı bu rezervasyon motoru üzerinde göstermeniz ile kullandığınız kredi kartı veya banka kartı ekstrelerinde sizin tarafınızdan onaylanmamış miktarların bulunması ile doğabilecek belirtilen kullanım, işlem veya göstermeden dolayı ne şekilde olursa olsun sizin başınıza gelebilecek herhangi bir zarar veya ziyandan, sahip olabileceğiniz kanuni haklarınız da dâhil sorumlu tutulamaz. Bu web sitesi, mobil site ve rezervasyon motorunda güvenlik SSL ile sağlanmaktadır.
 
Telif Hakkı, İlan ve Sınırlı Lisans
 
Bu rezervasyon motorunda bulunan ve içerik, metin, grafikler, resimler, ticari isimler, api, fotoğraflar, düğmeler, çizimler, bilgisayar kodu, dâhil ama bunlarla sınırlı olmayarak, çeşitli telif hakkı, fikri mülkiyet hakkı yasaları ve uluslararası yasa ve anlaşmalarla korunmaktadır ve sadece sizin şahsi kullanımınız için verilmistir. Eğer CarTrawler’dan tersi mahiyetinde yazılı bir onay almadıysanız, web sitesi, mobil site, diğer uygulamalar ile rezervasyon motorunu ve içeriğini sadece şahsi ve ticari olmayan amaçlar için kullanabilirsiniz. Yukarıda yazılı olanların hiçbirini ne şahsi ne de ticari olarak değiştirme, kopyalama, biriktirme, transfer etme, yeniden üretme veya sergi izniniz yoktur. Özellikle, bu rezervasyon motorunu kullanmaya başladığınızda;
 
Rezervasyon motorunu kullanarak spekülatif veya yanlış rezervasyon yapmayacağınızı; rezervasyon motorunu tedarikçi veya tedarikçi fiyatlandırması araştırmasında kullanmayacağınızı; CarTrawler ismi veya CarTrawler markasını CarTrawler’ dan yazılı izin almaksızın ticari amaçla kullanmayacağınızı ve bu rezervasyon motorundan (web sayfasından) alınan içeriği ticari amaçla tekrar üretmeyeceğinizi kabul edersiniz.
 
Bir başkasına ait her türlü kişisel, fikri ya da sınai hakkın (resim, fotoğraf, icat, marka, patent, edebi eser, link gibi) sahibinin rızası olmaksızın kullanılması, basılması, dağıtılması yasaktır. Kullanıcı kendisine ait olan ve işbu Sözleşme maddelerini ihlal etmeyen her türlü içeriği Site’ye ekleyerek bu içeriklerin Site’de yayınlanmasına izin vermiş sayılır.
 
Tazminat
 
Bu rezervasyon motoru olduğu şekilde kullanıcılara sunulmuştur ve CarTrawler hiçbir şekilde (i) bu rezervasyon motoru veya onu destekleyen veya meydana gelmesini sağlayan teknolojinin (sunucular vs.) kusur ve arızadan yoksun olduğunu veya (ii) bu rezervasyon motorunda bulunan bilgilerin virüs bulaşması veya yıkıcı ve kirletici özellikli başka şeylerden bağımsız olduğuna dair garanti vermez ve temsil yapmaz. CarTrawler virüs bulaşması veya virüsler, trojenler, kurcalama, sahtekârlık ve hırsızlık, hata, teknik arıza, eksiklik, tehir, izin verilmemiş erişim gibi ancak bunlarla sınırlı olmayan veya bu rezervasyon motorunun kabul edilebilir idari, iletişim ve bütünlüğünü bozacak zararlı uygulamalarla meydana gelebilecek bulaşma ve etkilere karşı hiçbir sorumluluk kabul etmez.
 
Feragat
 
Bizim herhangi bir zamanda veya zaman sürecinde işbu kullanım koşullarının bir veya birden fazlasını tatbik etmememiz bunlardan veya bunlara bağlı haklardan feragat anlamına gelmez.
 
Başlıklar ve CarTrawler
 
İşbu kullanım koşullarında kullanılan başlıklar sadece referans amaçlıdır ve bu yüzden kullanım koşullarının amaç ve anlamını etkileyemez. CarTrawler ticari bir isimdir ve sahibi Etrawler Limited’ dir. İşbu kullanım koşullarında CarTrawler’ a yapılan bütün atıflar Etrawler Limited’e yapılmış sayılır. Rezervasyon motoruna (web sayfasına) işbu kullanım koşullarında yapılan atıflar aynı zamanda CarTrawler çağrı merkezleri aracılığıyla yapılmış bütün rezervasyonlarda da yapılmış sayılır.
 
Kullanım Koşullarının Değiştirilmesi
 
CarTrawler işbu kullanım koşulları belgesini ve rezervasyon motoru içeriğini herhangi bir sebeple daha önceden belirtmeden size, herhangi başka bir kullanıcıya veya üçüncü şahıslara sorumluluk kabul etmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Bu hak sizin, kullanıcı olarak, bu rezervasyon motorunu kullanarak yapmış olduğunuz satın alma veya yasal rezervasyon sonucu kabul ettiğiniz kullanım koşullarını kabul etmenizi etkilemez. Kiralık araç tedarikçisi size ayırtılmış aracı hazır hale getirdikten sonra (bu rezervasyon motorunda bulunan) kendine ait kural ve koşulları zaman zaman değiştirebilir. Bu rezervasyon motorunda bulunan kiralık araç tedarikçisine ait kural ve koşulların kiralık araç tedarikçisi tarafından değiştirilmesinden CarTrawler sorumlu değildir ve hiçbir yükümlülüğü yoktur.
 
Genel Kurallar ve Koşullar
 
Kullanım koşulları ve sizin bu rezervasyon motorunu kullanmanız veya erişiminiz İrlanda Cumhuriyeti yasalarınca hükmedilmektedir. Sizin bu web sitesi, mobil site ve diğer uygulamalar ile rezervasyon motorunu kullanımınız sonucu veya ilişkili olarak ortaya çıkacak ihtilaflarda İrlanda Cumhuriyeti mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahiptir. Bu paragraf dâhil sınır olmaksızın kullanım koşullarının bütün hükümlerini yürürlüğe koymayan hiçbir bölgede bu rezervasyon motoru kullanılamaz. Sizin bu rezervasyon motorunu kullanımınız veya kullanım koşulları sonucu siz ve CarTrawler arasında hiçbir ilişki, ortaklık, istihdam veya acenta ilişkisi oluşmadığını kabul edersiniz. Bizim kullanım koşullarını yerine getirmemiz hali hazırdaki yasalar ve yasal sürece tabidir ve bu yüzden bu anlaşmadaki hiçbir içerik CarTrawler’ in sizin bu rezervasyon motorunu kullanımınızla ilgili veya bu kullanım ile CarTrawler’ a verilen veya onun tarafından toplanan bilginin kanun hükmü veya devlet otoritesi istek ve gerekliliğinin yerine getirilmesine engel olamaz ve bu şekildeki itaatten dolayı CarTrawler sorumlu tutulamaz.
 
CarTrawler kullanıcılarının site dışındaki davranışlarını izleyemese de, bu rezervasyon motoru aracılığıyla elde edilmiş bilgiler ile herhangi birilerine zarar vermek, kötü davranmak veya rahatsız etmek veya daha önceden izin verilmeksizin başka kullanıcılarla veya kişilerle bağlantı kurarak reklam veya satış yapmak bu kullanım koşullarının ihlali anlamına gelir.
 

 

Web sitemizi, mobil sitemizi ve diğer uygulamalarımız ile rezervasyon motorunu kullanmanız, yukarıdaki tüm şartları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.